Project Operations Jr. - Reset Wellness

Estamos buscando un Project Manager para unirse al equipo de Mesa Sana, para apoyar al área de Wellness de la marca Reset Wellness.

El enfoque principal de este puesto será gestionar y optimizar las operaciones diarias de Reset Wellness, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes y socios comerciales. Este rol incluye la supervisión de la atención al cliente, la gestión de distribuidores y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio, así como la colaboración estrecha con el equipo de marketing para potenciar las estrategias digitales y offline.

Este rol es clave para asegurar que las cosas sucedan: desde coordinar con proveedores y socios, hasta dar visibilidad al equipo de marketing y comercial para impulsar el crecimiento de la marca.

Responsabilidades Clave:

Gestión de proyectos y operaciones

• Dar seguimiento a planes de lanzamientos de productos y campañas.
• Mantener actualizadas tareas y cronogramas en herramientas de gestión (ej. Asana).
• Coordinar entregables con proveedores, diseñadores y equipos internos.
• Monitorear niveles de stock en retail, farmacias y e-commerce.
• Coordinar logística en lanzamientos (planeación con proveedores, empaques, envíos).
• Preparar reportes semanales de operación para dirección (ventas vs. inventario, incidencias, tiempos de entrega).
• Implementar y dar seguimiento a procesos operativos.
• Apoyar en documentación administrativa con proveedores (facturas, órdenes de compra, notas de entrega).

Gestión de marca y marketing

• Apoyar en la ejecución de campañas de marketing y comunicación.
• Dar visibilidad al equipo de marketing y comercial sobre disponibilidad de producto y prioridades.
• Apoyar en la organización de eventos, campañas, PR y colaboraciones con embajadores/distribuidores.
• Preparar presentaciones y materiales para socios y clientes.
• Dar seguimiento a métricas básicas de campañas y desempeño de marca.

Soporte y coordinación con stakeholders

• Comunicación diaria con proveedores y socios estratégicos.
• Seguimiento a órdenes, tiempos de entrega e incidencias.
• Gestionar inventarios y solicitudes de producción.
• Coordinar logística de materiales para activaciones, capacitaciones y shootings.
• Apoyar en atención al cliente en casos especiales (ej. distribuidores, embajadores, retailers).

REQUISITOS

• Experiencia en operaciones o gestión de proyectos, preferentemente en e-commerce, retail o salud.
• Habilidades excepcionales de comunicación y relaciones interpersonales.
• Capacidad analítica para gestionar inventarios y evaluar métricas de rendimiento.
• Experiencia en atención al cliente y manejo de CRM.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.

 OFRECEMOS

• Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• La oportunidad de aprender de las fundadoras de Mesa Sana y de todo el equipo
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Flexibilidad en horarios y posibilidad de trabajo remoto.

Importante: Este es un puesto de tiempo completo. El puesto de Project Operations jr. debe de residir en la CDMX.

LA CULTURA DE MESA SANA

¡Olvídate de la cultura corporativa tradicional!

Mesa Sana dejó eso atrás por una razón y ha creado algo completamente diferente. ¿Tienes una pregunta? ¿Tienes una emergencia? ¿Estás teniendo un mal día? En el equipo de Mesa Sana somos una familia, estamos aquí para apoyarnos mutuamente y festejar tus logros profesionales y personales.

Nuestro equipo es ambicioso (siempre buscamos la excelencia), apasionado (somos competitivos y queremos hacer las cosas mejor que los demás) y entusiasta (nos encanta lo que hacemos).

Valoramos la proactividad, la creatividad, las cosas bien hechas y dar lo mejor de nosotros. Cuando la situación se pone difícil, aceptamos el reto.

Estamos orgullosos de ser líderes en la industria y creemos que todos somos líderes y parte esencial de Mesa Sana.

Como negocio en línea, hacemos las cosas de manera diferente y necesitamos a alguien que sea adaptable y capaz de trabajar de forma independiente y colaborativa con nuestro equipo innovador.

En Mesa Sana nos gusta verte desarrollar al máximo, crecer y explotar tu potencial, pero sobretodo, enamorarte de lo que haces.