CONTENT AND MARKETING MANAGER
Estamos buscando un Content & Marketing Manager para unirse al equipo de Mesa Sana, para ser la responsable de la marca Mesa Sana. Ésta persona debe entender que el éxito comienza con un enfoque de cuatro puntos; estrategia, ejecución, comunidad y análisis.
El enfoque principal de este puesto será expandir el alcance de nuestro negocio, marca, libros, productos físicos, y membresía en línea mediante la estrategia, creación, distribución y curación de contenido atractivo para nuestra audiencia a través de diversos canales digitales y offline.
La persona seleccionada será responsable de desarrollar la estrategia, y la ejecución del contenido para la plataforma de Mesa Sana, enfocada en cocina y wellness.
Trabajará en colaboración con el equipo de diseño para crear reels, posts, presentaciones y newsletters con el objetivo de crecer la comunidad, aumentar las ventas y expandir el ecositema digital de Mesa Sana. Es necesario o preferible que la candidata tenga experiencia en marketing digital, generando contenido con comida, cocina y wellness y tenga una pasión por estas industrias.
Las funciones y responsabilidades del Content & Marketing Manager serán principalmente:
ESTRATEGIA
- Creación de la estrategia de marketing: Desarrollar e implementar la estrategia de marketing para los productos de Mesa Sana (libros, membresía, productos físicos, etc.) así como activaciones y eventos.
- Crecimiento en Redes Sociales: Desarrollar estrategias para hacer crecer nuestras plataformas de redes sociales (comentarios, shares, número de seguidores, views, etc).
- Crecimiento de la “mailing list”: Desarrollar estrategias que prioricen el crecimiento de nuestra lista de correo electrónico para poder desarrollar campañas y newsletters.
- Establecer Objetivos Específicos por Canal: Lo que funciona en Instagram puede no funcionar en otras redes sociales. Crear una estrategia y métricas específica por canal para Facebook, Instagram, X, Tiktok, Pinterest, Youtube y LinkedIn. Así como el contenido para marketing digital.
- Investigación: Investigar y mantenerse al día sobre nuevas tendencias estrategias de marketing en redes sociales y cómo podemos utilizarlas para agregar valor a nuestra audiencia.
- Determinar KPIs importantes: Determinar qué métricas se monitorearán para ayudarnos a ver qué funciona y qué no, dónde debemos concentrarnos más y cómo nuestros esfuerzos en redes sociales están llevando a más clientes potenciales y ventas.
EJECUCIÓN
- Creación de Campañas: Desarrollar la estrategia y colaborar con nuestro equipo de diseño para apoyar en las colaboraciones y lanzamientos de productos en redes sociales.
- Planeación para Levantamiento y edición de contenido: Apoyar y planear el “story telling” de contenido a través de todos los canales (reels y tik toks) para inspirar, empoderar, educar y entretener a nuestra audiencia basado en el calendario de contenido y en las tendencais
- Crear Calendarios de Contenido: Crear un calendario semanal y mensual de contenido estratégico y organizado para las diferentes redes, vincularlo con promociones, lanzamiento de productos, lo que está sucediendo en el mundo, en la vida y el negocio de Mesa Sana, tendencias, y más.
- Redacción de Textos: Seguir las pautas de nuestra guía de voz de marca detallada y escribir textos sociales (copies) que se ajusten a la voz de Mesa Sana y se sientan cercanos e informales.
COMUNIDAD
- Apoyo en atención a usuarios: apoyar al equipo de atención al cliente con respuestas rápidas y precisas a todas las consultas de los usuarios a través de varios canales de comunicación como correo electrónico, chat y redes sociales, brindando un soporte integral para garantizar que los usuarios obtengan el máximo beneficio de los productos.
ANÁLISIS
- Reportes Semanales y mensuales: Crear reportes de alto nivel simplificados para ver el resultado de las publicaciones, el crecimiento de seguidores, el éxito de las campañas y cualquier otra métrica importante que el equipo deba de conocer.
- Seguimiento de Reporte de Análisis: Monitorear constantemente las métricas sociales y ventas, haciendo sugerencias de mejora basadas en tus hallazgos en estos reportes. Medir el sentimiento sobre nuestra marca, productos y servicios en redes sociales.
- Monitoreo de la Comunidad: Recopilar comentarios e información importante de nuestras comunidades en redes sociales y compartirlos con el equipo además de ajustar la estrategia de contenido para satisfacer lo que nuestra comunidad está solicitando o necesita.
REQUISITOS
- Pasión por la cocina y wellness y por la creación de contenido
- Experiencia comprobada en la creación de contenido para redes sociales: reels, posts y newsletters
- Conocimiento profundo de las tendencias en redes sociales y habilidades para crear contenido atractivo y relevante para cada red.
- Habilidades excepcionales de creatividad y comunicación escrita y verbal.
- Que seas un thinker y un doer. Este puesto es una mezcla de ambos. Puedes idear estrategias sólidas e inteligentes y sabes ponerlas en práctica.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Mucha organización y la habilidad de multitaskear y saber priorizar
- Conocimientos en el uso de herramientas básicas de diseño (Canva) y edición de video (Capcut).
OFRECEMOS
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- La oportunidad de aprender de las fundadoras de Mesa Sana y de todo el equipo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Flexibilidad en horarios y posibilidad de trabajo remoto.
DESEABLE:
- Experiencia previa en marketing digital relacionada con comida, cocina y Wellness
- Conocimientos en marketing digital y estrategias de redes sociales.
- Habilidades en análisis de datos y métricas de redes sociales.